Legal
Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 5 Agustus 2026
1. Penerimaan Ketentuan
Syarat & Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan situs malavarifilms.com serta layanan kelas digital Malavari Films ("Layanan"). Dengan mengakses situs, membuat akun, masuk dengan Google, atau membeli kelas, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami.
2. Deskripsi Layanan
Malavari Films menyediakan kelas pembelajaran digital terkait videography, editing, color grading, dan topik terkait sinematografi. Kelas dijual secara per-unit (bukan langganan berulang). Setelah pembayaran berhasil, peserta mendapatkan akses ke materi kelas sesuai ketentuan yang berlaku pada halaman produk.
3. Akun Pengguna
Untuk membeli dan mengakses kelas, Anda perlu membuat akun. Anda setuju untuk:
- Memberikan informasi yang akurat dan selalu memperbaruinya
- Menjaga kerahasiaan kredensial akun dan tidak membagikan akses kepada pihak lain
- Bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda
- Segera memberitahu kami jika menduga ada akses tidak sah
Anda dapat mendaftar dengan email/kata sandi atau menggunakan Google Sign-In. Jika menggunakan Google, Anda juga tunduk pada ketentuan Google yang berlaku untuk layanan autentikasi tersebut.
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar ketentuan ini, melakukan penipuan, atau menyalahgunakan Layanan.
4. Pembelian dan Pembayaran (Midtrans)
Harga kelas ditampilkan dalam Rupiah (IDR) pada situs. Pembayaran diproses melalui Midtrans sebagai payment gateway. Metode pembayaran yang tersedia (misalnya QRIS, transfer bank, e-wallet, kartu, gerai retail, atau paylater) bergantung pada konfigurasi Midtrans dan metode yang kami aktifkan.
Dengan menyelesaikan checkout, Anda menyatakan bahwa:
- Anda berwenang menggunakan metode pembayaran yang dipilih
- Informasi transaksi yang Anda berikan adalah benar
- Anda menyetujui pemrosesan pembayaran oleh Midtrans sesuai ketentuan mereka
Akses kelas diaktifkan setelah Midtrans mengonfirmasi pembayaran berhasil. Pesanan yang menunggu pembayaran, gagal, atau kedaluwarsa tidak memberikan akses kelas. Biaya transaksi pihak ketiga, jika ada, mengikuti ketentuan Midtrans dan/atau penyedia metode pembayaran.
5. Akses Kelas dan Lisensi Penggunaan
Setelah pembelian berhasil, Anda memperoleh lisensi pribadi, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan terbatas untuk mengakses serta menonton materi kelas untuk keperluan pembelajaran pribadi.
Anda tidak diperkenankan untuk:
- Membagikan, menjual, menyewakan, atau mentransfer akses akun/kelas kepada orang lain
- Mengunduh, merekam, menyalin, atau mendistribusikan materi video kecuali fitur unduhan secara resmi disediakan
- Menghapus tanda hak cipta atau mengeklaim materi sebagai milik Anda
- Menggunakan materi untuk pelatihan AI komersial atau redistribusi tanpa izin tertulis
Kecuali dinyatakan lain pada halaman kelas, akses yang diberikan setelah pembayaran sukses bersifat seumur hidup selama Layanan masih beroperasi dan akun Anda tetap aktif serta mematuhi ketentuan ini.
6. Promo dan Harga
Kode promo, diskon, atau harga khusus dapat berubah atau dihentikan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, kecuali untuk pesanan yang sudah berhasil dibayar. Promo hanya berlaku sesuai syarat yang ditentukan dan tidak dapat digabungkan kecuali kami menyatakan sebaliknya.
7. Pengembalian Dana
Karena produk bersifat digital dan akses materi dapat diberikan segera setelah pembayaran berhasil, pada umumnya pembelian bersifat final. Permintaan pengembalian dana dapat dipertimbangkan kasus per kasus, misalnya jika terjadi kesalahan teknis yang mencegah akses kelas dan tidak dapat kami perbaiki dalam waktu wajar, atau pembayaran ganda yang terverifikasi.
Ajukan permintaan beserta bukti transaksi ke malavarifilms@gmail.com. Keputusan pengembalian dana sepenuhnya menjadi diskresi Malavari Films sesuai ketentuan yang berlaku.
8. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di situs dan dalam kelas — termasuk video, teks, grafis, logo, merek, dan materi pembelajaran — adalah milik Malavari Films atau pemberi lisensi kami dan dilindungi hukum hak cipta serta kekayaan intelektual yang berlaku. Pembelian kelas tidak mengalihkan kepemilikan konten kepada Anda.
9. Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin operasi tanpa gangguan atau bebas kesalahan. Pemeliharaan, gangguan pihak ketiga (termasuk Midtrans atau Google), atau kondisi di luar kendali kami dapat memengaruhi akses. Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan sebagian/seluruh Layanan dengan pemberitahuan yang wajar bilamana memungkinkan.
10. Penafian dan Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, Malavari Films tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau kehilangan data/keuntungan yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan. Tanggung jawab agregat kami terkait suatu pembelian terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk kelas terkait.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa yang timbul akan diupayakan penyelesaiannya secara musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak tercapai, sengketa dapat diselesaikan melalui forum yang berwenang di Indonesia.
12. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Penggunaan Layanan setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima ketentuan yang diperbarui.
13. Kontak
Malavari Films
Email: malavarifilms@gmail.com
Situs: https://malavarifilms.com